Dernière mise à jour : 16 mars 2026

Le Parados inc. (ci-après «Le Parados», «nous») s’engage à protéger les renseignements personnels qu’il recueille dans le cadre de ses activités, notamment par des moyens technologiques (site Web, formulaires, infolettre, plateformes de dons et de transaction). 

Cette politique explique quelles informations nous recueillons, pourquoi, comment nous les protégeons et comment exercer vos droits.

Responsable de la protection des renseignements personnels
Fonction : Agente administrative
Courriel : administration@leparados.ca
Téléphone : (514) 637-3529 poste 101

Renseignements personnels que nous recueillons
Selon votre interaction avec nous, nous pouvons recueillir :

• Nom et prénom ;

• Adresse courriel ;

• Numéro de téléphone ;

• Toute information que vous choisissez d’inclure dans votre message.

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Lorsque vous vous inscrivez à l’infolettre

• Adresse courriel ;

• Données liées à l’inscription (ex. date d’inscription).

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L’infolettre est gérée via Mailchimp.

Lorsque vous faites un don
Les dons en ligne sont traités via JeDonneEnLigne. Des renseignements peuvent être recueillis pour traiter le don et, au besoin, émettre un reçu (ex. nom, adresse, courriel, montant, information de transaction). La collecte et le traitement se font sur la plateforme de dons.

Lorsque vous effectuez un achat dans la boutique
Pour les achats (vente de vêtements au profit de la mission), des renseignements peuvent être recueillis pour traiter la transaction et, au besoin, assurer la livraison et la confirmation (ex. nom, courriel, adresse, information de commande).

 

Le paiement est traité par le prestataire de paiement associé à notre boutique en ligne (via Wix). Le Parados ne conserve pas les informations de carte de paiement.

Données techniques et de navigation
Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons recueillir des renseignements techniques, notamment :

• adresse IP ;

• type d’appareil et de navigateur ;

• pages consultées, date et heure de consultation ;

• provenance générale de la visite (ex. moteur de recherche, réseau social, lien externe).

Ces données peuvent être associées à l’utilisation de témoins (cookies), selon vos préférences.

Pourquoi nous recueillons ces renseignements
Nous recueillons et utilisons des renseignements personnels pour :
• répondre à vos demandes et communiquer avec vous ;
• gérer les inscriptions à l’infolettre et vous transmettre nos communications ;
• traiter les dons, assurer le suivi administratif et émettre des reçus lorsque requis ;
• traiter les transactions liées à la boutique (commandes, confirmations et, le cas échéant, livraison) ;
• assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration de notre site Web ;
• mesurer la performance de nos communications et de notre site, lorsque cela dépend de votre consentement (ex. cookies non essentiels).

Moyens de collecte
Nous recueillons des renseignements personnels notamment :
• via notre site Web hébergé et ses formulaires ;
• via l’inscription à l’infolettre ;
• via la plateforme de dons ;
• via la boutique. 

Témoins (cookies) et gestion de vos préférences
Notre site utilise des témoins (cookies). Certains sont essentiels au fonctionnement et à la sécurité du site. D’autres peuvent être non essentiels (analytiques, fonctionnels, marketing) et dépendent de vos préférences. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via la bannière et les paramètres de cookies du site.

Communication à des tiers et fournisseurs
Nous ne vendons pas de renseignements personnels. Nous pouvons communiquer certains renseignements à des fournisseurs qui nous aident à offrir nos services, notamment :
• Wix (hébergement et fonctionnement du site) ;
• Mailchimp (gestion et envoi de l’infolettre) ;
• JeDonneEnLigne (traitement des dons en ligne).

Ces fournisseurs traitent des renseignements pour exécuter des services pour nous, selon leurs modalités. Ces fournisseurs peuvent traiter ou héberger des renseignements personnels à l’extérieur du Québec, selon leurs infrastructures. Nous prenons des mesures raisonnables pour encadrer ces services et limiter l’accès aux renseignements. 

Conservation des renseignements
Nous conservons les renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins décrites dans la présente politique et selon nos obligations légales (notamment comptables et administratives). Ensuite, nous les détruisons, anonymisons ou archivons de manière sécuritaire selon les règles applicables.

Mesures de sécurité
Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables, adaptées à la sensibilité des renseignements, pour prévenir l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation ou la communication non autorisée. Cela peut inclure des contrôles d’accès, des bonnes pratiques de gestion des comptes, et des mesures organisationnelles internes.

Incidents de confidentialité
En cas d’incident de confidentialité, nous appliquons une procédure interne afin de limiter les risques et d’évaluer si l’incident présente un risque de préjudice sérieux. Lorsque requis, nous avisons la Commission d’accès à l’information et les personnes concernées, et nous tenons un registre des incidents.

Vos droits
Vous pouvez, sous réserve des exceptions prévues par la loi :
• demander l’accès à vos renseignements personnels ;
• demander la rectification d’un renseignement inexact, incomplet ou équivoque ;
• retirer votre consentement lorsque applicable (ex. désabonnement à l’infolettre).

Pour exercer ces droits, communiquez avec la personne responsable indiquée au début de cette politique.

Mise à jour de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de refléter l’évolution de nos pratiques ou des exigences applicables. La date de mise à jour apparaît en haut de la page.